Vadné zboží: motocykl v záruce
- Toto téma obsahuje celkem 2 odpovědi. Do diskuze (1 diskutující) se naposledy zapojil uživatel
a poslední změna proběhla před 5 dny a 23 hodinami.
-
Příspěvky
-
Vážená paní Liptavská,
nejprve mi dovolte v bodech krátce shrnout Vámi poskytnuté informace.
Z Vámi zaslaného dotazu plyne následující:
– zakoupila jste ojetý motocykl, přičemž jste se stala jeho čtvrtým vlastníkem;
– motocykl byl poprvé registrován 17.9. 2021;
– na vozidle jste shledala vadu zadního centrálního tlumiče a gufera;
– vadu jste uplatnila u autorizovaného prodejce;
– prodejce se k vadě zatím nevyjádřil, ale máte obavu, že Vaší reklamaci nevyhoví.Dále vycházím z předpokladu, že jste motocykl zakoupila pro osobní, a nikoliv podnikatelské účely.
K uvedenému Vám sděluji, že účinná právní úprava předvídá dva možné režimy uplatnění vady na zakoupené věci. Jedná se o právo z vadného plnění a o záruku za jakost. Zatímco právo z vadného plnění předpokládá existenci vady již při uzavření smlouvy (byť se projevila později) a kupujícímu ze zákona náleží vždy, záruka za jakost je výlučně dobrovolný závazek prodejce, jímž kupujícímu garantuje, že věc bude po určitou dobu způsobilá k použití pro obvyklý účel nebo že si zachová obvyklé vlastnosti, přičemž není rozhodné, kdy došlo ke vzniku vady. Vždy je však výlučně na prodejci, zda a v jakém rozsahu záruku za jakost poskytne.
K právu z vadného plnění dále uvádím, že musí být uplatněno ve lhůtě dvaceti čtyř měsíců od převzetí věci – motocyklu, není tedy rozhodné, kdy došlo k první registraci motocyklu. U použité věci může být lhůta pro uplatnění práva z vadného plnění smluvním ujednáním zkrácena až na polovinu. Dále zdůrazňuji, že za vadné plnění odpovídá vždy osoba, jež dané plnění poskytla, a to osobě, s níž uzavřela smlouvu. Ve vašem případě tedy můžete právo z vadného plnění uplatnit u osoby, od níž jste motocykl zakoupila, nikoliv však u osoby, jež motocykl prodala koncovému zákazníkovi jako první (autorizovaný prodejce), neboť s ním ohledně daného motocyklu nejste v jakémkoliv právním vztahu. Ohledně způsobu řešení reklamace vůči prodávajícímu máte při uplatnění práva z vadného plnění nárok na:
opravu věci, na odstranění vady dodáním nové věci bez vady nebo dodáním chybějící věci, na odstranění vady opravou věci, na přiměřenou slevu z kupní ceny, nebo
odstoupit od smlouvy; a to v případě, že vada je podstatným porušením smlouvy a na odstranění vady, anebo na přiměřenou slevu z kupní ceny v případě, že je vada nepodstatným porušením smlouvy. Podstatné porušení smlouvy je takové porušení povinnosti, o němž strana porušující smlouvu již při uzavření smlouvy věděla nebo musela vědět, že by druhá strana smlouvu neuzavřela, pokud by toto porušení předvídala, v ostatních případech se má za to, že porušení podstatné není. Dodávám, že zejména vada zadního centrálního tlumiče by za určitých okolností mohla být posouzena jako podstatné porušení smlouvy.Ohledně záruky za jakost sděluji, že na základě Vámi zaslaných informací není zřejmé, zda autorizovaný prodejce motocyklů dané značky poskytuje při prodeji záruku za jakost. Rovněž podotýkám, že není vyloučeno, že daný prodejce umožňuje uplatnit záruku za jakost i dalším nabyvatelům zakoupeného zboží. Pokud prodejce záruku za jakost poskytuje, podmínky a rozsah záruky jsou zpravidla upraveny ve zvláštním dokumentu připojeném ke kupní smlouvě. Takovým dokumentem může být např. záruční list, servisní knížka, podmínky smluvní záruky apod.
Závěrem si dovolím krátké shrnutí možného řešení reklamace Vašeho motocyklu. Máte možnost uplatnit právo z vadného plnění, a to vůči osobě, jež Vám motocykl přímo prodala, a to ve lhůtě dvaceti čtyř měsíců od okamžiku, kdy jste motocykl zakoupila, pokud jste s prodávajícím nesjednala dobu kratší, lhůta však nemůže být kratší než dvanáct měsíců. Právo z vadného plnění můžete uplatnit jedním z výše uvedených způsobů v závislosti na tom, zda vada věci představuje porušení smlouvy podstatným či nepodstatným způsobem.
Pro zjištění, zda a případně v jakém rozsahu je možné ve Vašem případě uplatnit záruku za jakost u autorizovaného prodejce motocyklu, je nutné se seznámit s úpravou a podmínkami poskytování záruky za jakost u tohoto prodejce. Autorizovaný prodejce je pak povinen poskytnout záruku plně v souladu s podmínkami, jež pro tyto účely stanovil.
S pozdravem
Tým Sám sobě úředníkem ve spolupráci s Legans advokátní kancelář s.r.o.
Dobrý den, mám cca 2 měsíce nový skútr a při garanční prohlídce se ukázala skrytá vada.objednali díl, přijela jsem po 14 dnech na opravu a už jsem neodjela, protože ta vada se nakonec ukázala horší než si mysleli.moto je 14 dnů v opravě a nevím kdy bude opraveno.asi už nevěřím, že vše už bude ok a dál fungovat bez problémů.hlavně už je do ní zasahováno.co musím splňovat abych mohla odstoupit od kupní smlouvy. Děkuji za odpověď
